Quy trình quản lý giặt là khách sạn chuẩn 5 sao chi tiết từ A-Z

Quy trình quản lý giặt là khách sạn chuẩn 5 sao là hệ thống kiểm soát khép kín từ thu gom, phân loại, tẩy điểm, giặt sấy đến hoàn thiện và lưu kho đồ vải buồng phòng cùng trang phục khách lưu trú. Quy trình này bảo đảm tuyệt đối các tiêu chuẩn vệ sinh vi sinh học, duy trì độ mềm mại và tuổi thọ sợi vải, đồng thời tối ưu hóa chi phí vận hành và nâng cao uy tín thương hiệu khách sạn thông qua hệ thống máy móc chuyên dụng và công nghệ định danh hiện đại.

Bộ phận giặt là khách sạn (Laundry) là gì và có vai trò như thế nào?

Bộ phận giặt là khách sạn (Laundry Department) là đơn vị chuyên trách việc làm sạch, khử khuẩn, là ủi và bảo dưỡng toàn bộ hệ thống đồ vải của khách sạn cùng trang phục cá nhân của khách lưu trú. Đây là một bộ phận nghiệp vụ thuộc khối Lưu trú (Housekeeping) hoặc hoạt động độc lập dưới sự giám sát của Giám đốc Vận hành, giữ vai trò huyết mạch trong chuỗi cung ứng dịch vụ nội bộ.

Nhiệm vụ cốt lõi của bộ phận giặt là trong vận hành khách sạn

Nhiệm vụ cốt lõi của bộ phận giặt là bao gồm ba mảng công việc chính: xử lý đồ vải buồng phòng, xử lý đồ vải nhà hàng - hội nghị (F&B linen) và cung cấp dịch vụ giặt ủi đồ cho khách hàng (Guest Laundry). Mỗi mảng đều đòi hỏi các tiêu chuẩn thao tác chuẩn mực (SOP - Standard Operating Procedure) riêng biệt để đảm bảo công suất và chất lượng.

• Đồ vải buồng phòng (Bed & Bath Linen): Giặt sạch, tẩy trắng, diệt khuẩn và ép phẳng ga trải giường, vỏ chăn, vỏ gối, khăn tắm, khăn mặt, thảm chân và áo choàng tắm theo đúng chu kỳ luân chuyển.
• Đồ vải ẩm thực và sự kiện (F&B Linen): Xử lý các vết bẩn đặc thù từ dầu mỡ, rượu vang, nước sốt trên khăn trải bàn, khăn ăn (napkin), vải bọc ghế và rèm trang trí hội nghị.
• Đồng phục nhân viên (Staff Uniforms): Giặt ủi, may dặm định kỳ trang phục cho toàn bộ nhân viên các bộ phận từ Lễ tân, Bếp, Buồng phòng đến Kỹ thuật nhằm duy trì hình ảnh chuyên nghiệp của khách sạn.
• Dịch vụ giặt ủi cho khách (Guest Laundry): Tiếp nhận, phân loại và làm sạch quần áo cá nhân của khách bằng các phương pháp giặt nước, giặt khô hoặc là hơi chuyên sâu.

Tác động của chất lượng giặt là đến trải nghiệm và đánh giá của khách lưu trú

Chất lượng giặt là tác động trực tiếp đến giác quan và quyết định mức độ hài lòng của khách lưu trú đối với tiêu chuẩn vệ sinh của khách sạn 5 sao. Một khảo sát thực tế trong ngành khách sạn chỉ ra rằng cảm nhận về độ sạch của khăn và ga gối là yếu tố hàng đầu quyết định điểm đánh giá buồng phòng trên các nền tảng OTA (Online Travel Agent) như Booking.com hay TripAdvisor.

Khăn tắm mềm mại, có mùi thơm trung tính tự nhiên và ga trải giường phẳng tuyệt đối tạo cảm giác an tâm về mặt vi sinh học. Ngược lại, đồ vải bị thô ráp, ố vàng, vướng sợi tóc hoặc còn tồn dư mùi hóa chất clo nồng nặc sẽ dẫn đến các khiếu nại nghiêm trọng, phá vỡ trải nghiệm lưu trú cao cấp và làm sụt giảm điểm số chất lượng dịch vụ của cơ sở lưu trú.

Quy trình quản lý giặt là đồ vải khách sạn gồm những bước nào?

Quy trình quản lý giặt là đồ vải khách sạn tiêu chuẩn 5 sao bao gồm chuỗi 3 bước khép kín: thu gom - phân loại ban đầu, xử lý giặt sấy theo định mức kỹ thuật, và là ủi - gấp xếp - kiểm định chất lượng trước khi lưu kho. Toàn bộ quy trình phải tuân thủ nguyên tắc "một chiều" để ngăn chặn nguy cơ nhiễm khuẩn chéo giữa đồ bẩn và đồ sạch.

Bước 1: Thu gom và phân loại đồ vải từ buồng phòng và nhà hàng

Thu gom và phân loại là công đoạn đầu tiên nhằm sàng lọc đồ vải theo nguồn gốc, chất liệu, màu sắc và mức độ bẩn để áp dụng công thức giặt tối ưu. Quá trình này bắt đầu từ các tầng buồng phòng hoặc khu vực nhà hàng trước khi đồ được đưa xuống xưởng giặt trung tâm.

• Quy tắc thu gom: Nhân viên buồng phòng tuyệt đối không được để đồ vải dơ chạm trực tiếp xuống sàn. Đồ vải phải được cho vào túi đựng chuyên dụng (linen bag) hoặc xe đẩy chuyên chở bằng nhựa y tế chống thấm.
• Kiểm tra dị vật: Kiểm tra kỹ để loại bỏ các rác thải, kim băng, bút, son môi hoặc vật dụng cá nhân mà khách để quên trong vỏ chăn ga trước khi đưa vào họng xả rác hoặc thang máy vận chuyển đồ bẩn.
• Phân loại tại xưởng: Tại xưởng giặt, đồ vải được phân tách chi tiết thành các nhóm: đồ vải trắng cotton 100% (khăn tắm), đồ vải pha T/C (ga giường cotton - polyester), đồ màu (váy bàn, rèm), và đồ nhiễm bẩn nặng (vết máu, cà phê, dầu mỡ bếp).

Bước 2: Xử lý vết bẩn cục bộ, giặt, vắt và sấy khô theo định mức

Xử lý vết bẩn cục bộ (spotting) và đưa vào chu trình giặt - vắt - sấy là giai đoạn biến đổi hóa lý nhằm làm sạch các vết bẩn cơ học và tiêu diệt vi khuẩn mà không làm phá vỡ cấu trúc cơ học của sợi dệt. Bước này đòi hỏi sự chính xác tuyệt đối về thời gian, nhiệt độ, hóa chất và tác động cơ học theo biểu đồ vòng tròn Sinner.

Tại bàn tẩy điểm chuyên dụng trang bị súng hơi và hóa chất enzyme, kỹ thuật viên sẽ bóc tách các vết ố cứng đầu như vết mỹ phẩm, rỉ sét hay vết máu trước khi đưa vào máy giặt công nghiệp. Sau đó, quy trình vận hành máy giặt diễn ra qua các pha cụ thể:

• Xả sơ bộ (Flush): Ngâm và đảo nhẹ với nước ấm từ 35 - 40°C trong 3-5 phút để hòa tan các bụi bẩn bề mặt và vết bẩn tan trong nước.
• Giặt chính (Break & Wash): Bơm chất kiềm và xà phòng chính ở nhiệt độ từ 65 - 80°C. Nhiệt độ cao giúp kích hoạt hóa chất giặt tẩy và tiêu diệt vi khuẩn gây bệnh.
• Tẩy trắng (Bleach): Sử dụng chất tẩy gốc oxy (Sodium Percarbonate) hoặc chất tẩy Clo (Sodium Hypochlorite) nhằm khôi phục độ trắng sáng cho đồ vải trắng.
• Xả sạch (Rinse): Xả sạch từ 2 đến 3 lần bằng nước sạch để loại bỏ hoàn toàn bọt xà phòng và chất bẩn lơ lửng.
• Trung hòa và làm mềm (Sour & Soften): Bơm chất trung hòa gốc axit hữu cơ để kéo chỉ số pH của đồ vải về mức trung tính an toàn cho da (5.5 - 6.5), kết hợp nước xả mềm vải để tái tạo độ tơi xốp cho khăn.
• Vắt và sấy: Đồ vải được vắt ly tâm ở tốc độ cao (G-force từ 300 - 400G) để giảm độ ẩm còn khoảng 45 - 50%, sau đó chuyển qua máy sấy công nghiệp đối với khăn tắm hoặc chuyển thẳng sang máy là ép đối với ga trải giường còn ẩm.

Bước 3: Là phẳng, gấp gọn, kiểm tra chất lượng và bàn giao lưu kho

Là phẳng, gấp gọn và lưu kho là công đoạn hoàn thiện giúp khôi phục thẩm mỹ chuẩn mực, loại bỏ các sản phẩm không đạt tiêu chuẩn và đưa đồ vải vào chu kỳ nghỉ phục hồi sợi vải. Các khách sạn 5 sao sử dụng hệ thống máy là lô (Flatwork Ironer) công suất lớn để tối ưu năng suất.

• Là phẳng (Ironing): Ga trải giường, vỏ chăn và khăn ăn khi còn giữ độ ẩm 40-50% sẽ được đưa qua máy là lô cuộn nhiệt (nhiệt độ bề mặt 160 - 180°C) để vừa làm khô vừa ủi phẳng tuyệt đối không một nếp nhăn.
• Gấp nếp và phân loại thành phẩm: Máy gấp tự động hoặc nhân viên kỹ thuật thực hiện gấp đồ vải theo kích thước chuẩn quy định của khách sạn. Khăn tắm được gấp cạnh vuông vức, hướng các mép gấp về cùng một phía.
• Kiểm soát chất lượng (QC Check): Nhân viên kiểm tra lần cuối dưới ánh sáng tiêu chuẩn. Những tấm ga bị thủng, xước sợi hoặc khăn còn vệt ố vàng sẽ bị loại ra đưa vào quy trình giặt lại (Re-wash) hoặc thanh lý đồ rách (Ragging).
• Quy tắc nghỉ đồ vải (Resting Period): Đồ vải sạch sau khi hoàn thiện được xếp lên kệ kho thông thoáng, cách sàn tối thiểu 20cm và cách tường 10cm. Đồ vải bắt buộc phải được "nghỉ ngơi" tối thiểu 24 giờ trước khi đem ra sử dụng lại nhằm giúp sợi cotton phục hồi độ đàn hồi và hạn chế co rút.

Quy trình xử lý dịch vụ giặt ủi cho khách lưu trú (Guest Laundry) thực hiện ra sao?

Quy trình xử lý dịch vụ giặt ủi cho khách lưu trú là chuỗi thao tác tiếp nhận, làm sạch trang phục cá nhân và hoàn trả tận phòng cho khách theo thời gian cam kết. Dịch vụ này không chỉ tạo ra nguồn doanh thu phụ trợ quan trọng mà còn là thước đo năng lực chăm sóc khách hàng cá nhân hóa của một khách sạn cao cấp.

Quy trình nhận đồ và xác nhận tình trạng trang phục với khách hàng

Quy trình nhận đồ giặt của khách bắt đầu từ khi khách kích hoạt yêu cầu qua nút bấm "Make Up Room / Laundry" hoặc gọi điện trực tiếp đến Tổng đài dịch vụ khách hàng (Housekeeping Service Desk). Nhân viên nhận đồ phải có mặt tại phòng trong vòng 10 - 15 phút sau khi có yêu cầu.

• Kiểm đếm số lượng: Đối chiếu số lượng từng loại trang phục thực tế (áo sơ mi, quần tây, đầm dạ hội, đồ lót) với danh mục khách đã kê khai trên phiếu giặt là (Laundry Slip).
• Kiểm tra tình trạng vật lý: Rà soát cẩn thận các chi tiết như: vết rách sẵn có, đứt cúc, hỏng khóa kéo, các vết bẩn cứng đầu hoặc bạc màu. Mọi dấu hiệu bất thường phải được ghi chú rõ ràng trên phiếu giặt.
• Kiểm tra túi áo/quần: Kiểm tra kỹ tất cả các túi để tránh tình trạng bỏ quên tiền mặt, trang sức, thẻ tín dụng, son môi hay bật lửa bên trong trang phục của khách.
• Xác nhận yêu cầu đặc biệt: Xác nhận phương pháp xử lý khách mong muốn (giặt nước, giặt khô, chỉ là ủi, gấp hộp hay treo móc) và lấy chữ ký xác nhận của khách trên phiếu dịch vụ.

Phân loại giặt khô, giặt ướt và đóng gói thành phẩm chuyên nghiệp

Phân loại và lựa chọn phương pháp giặt là bước kỹ thuật quyết định chất lượng trang phục cá nhân, tránh làm co rút hay hư hỏng các chất liệu đắt tiền như lụa, cashmere, len hay da lộn. Mỗi sản phẩm được gắn một thẻ tag định danh nhiệt chịu nước (heat-seal tag) mang số phòng của khách trước khi đưa vào xử lý.

Sau khi hoàn tất quá trình làm sạch và là phẳng, trang phục được đóng gói theo tiêu chuẩn 5 sao: treo trên móc gỗ hoặc móc kim loại có đệm, bọc màng nilon chống bụi trong suốt có logo khách sạn; đối với trang phục yêu cầu gấp gọn, nhân viên đặt áo ngay ngắn trong hộp đựng sang trọng kèm giấy lót thơm và nơ buộc tinh tế.

Bàn giao trang phục tận phòng và thủ tục thanh toán hóa đơn giặt là

Bàn giao trang phục được thực hiện đúng theo khung giờ cam kết (dịch vụ tiêu chuẩn trong ngày hoặc dịch vụ giặt nhanh Express trong vòng 3 - 4 giờ). Nhân viên giao đồ gõ cửa phòng theo đúng quy chuẩn buồng phòng: gõ 3 tiếng, xưng danh "Housekeeping, Laundry Service".

Nếu khách có mặt trong phòng, nhân viên lịch sự trao tận tay trang phục, mở bọc để khách kiểm tra nhanh và ký nhận vào biên bản hoàn thành dịch vụ. Trong trường hợp khách treo biển "Do Not Disturb" (Xin đừng làm phiền), nhân viên tuyệt đối không làm phiền mà để lại thiệp nhắn dưới khe cửa thông báo đồ giặt đã sẵn sàng.

Hóa đơn giặt là (Laundry Bill) sau đó được chuyển ngay lập tức về bộ phận Lễ tân hoặc cập nhật thẳng vào hệ thống phần mềm quản lý khách sạn (PMS - Property Management System) để ghi nhận chi phí vào tài khoản phòng (Folio) của khách, sẵn sàng quyết toán khi khách làm thủ tục Check-out.

Tiêu chuẩn kiểm soát chất lượng và xử lý sự cố trong vận hành giặt là

Tiêu chuẩn kiểm soát chất lượng và xử lý sự cố trong vận hành giặt là hệ thống các chỉ số kỹ thuật cùng quy trình phản ứng nhanh nhằm loại trừ các sai sót làm giảm tuổi thọ đồ vải hoặc gây tổn hại đến trang phục khách hàng. Quản lý chất lượng phải được đo lường bằng các công cụ vật lý và hóa học thay vì chỉ dựa vào cảm quan mắt thường.

Quy tắc sử dụng hóa chất giặt là an toàn và định mức bảo vệ sợi vải

Quy tắc sử dụng hóa chất giặt là chuyên nghiệp đòi hỏi việc phân bổ tự động bằng bơm định lượng điện tử (Automatic Dosing System) kết nối trực tiếp với bo mạch máy giặt để loại bỏ hoàn toàn sai số do con người gây ra. Bất kỳ sự mất cân bằng nào về nồng độ chất tẩy hay độ pH đều khiến đồ vải bị mủn rách hoặc gây kích ứng da người sử dụng.

• Quy chuẩn pH sau xả: Độ pH của đồ vải thành phẩm sau khi hoàn tất chu trình giặt phải nằm trong ngưỡng sinh lý an toàn từ 5.5 đến 6.5. Định kỳ hàng tuần, kỹ thuật viên phải dùng giấy quỳ hoặc máy đo pH điện tử thử trực tiếp trên bề mặt đồ ướt.
• Sử dụng chất trung hòa (Sour): Nước giặt công nghiệp thường mang tính kiềm cao để bóc tách vết bẩn. Hóa chất Sour bắt buộc phải được đưa vào chu kỳ xả cuối để triệt tiêu toàn bộ lượng kiềm dư và chất clo bám trên sợi dệt, ngăn ngừa hiện tượng ố vàng khi gặp nhiệt độ cao của máy là.
• Kiểm soát nhiệt độ nước: Nhiệt độ giặt tẩy trắng không vượt quá 85°C đối với cotton và 60°C đối với vải pha tổng hợp để tránh làm teo co cấu trúc sợi polymer.
• Hồ sơ an toàn hóa chất (MSDS): Tất cả các loại hóa chất trong xưởng giặt phải có đầy đủ bảng dữ liệu an toàn hóa chất MSDS (Material Safety Data Sheet), dán nhãn nhận diện rõ ràng và trang bị bồn rửa mắt khẩn cấp cho nhân viên.

Quy trình xử lý sự cố đồ giặt bị rách, co rút, phai màu hoặc thất lạc

Quy trình xử lý sự cố đồ giặt yêu cầu phản ứng nhanh chóng, minh bạch và lịch thiệp với khách hàng theo quy tắc 4 bước chuẩn mực nhằm hạn chế tối đa nguy cơ khiếu nại leo thang thành khủng hoảng truyền thông.

• Bước 1 - Tiếp nhận và ghi nhận hiện trường: Ngay khi phát hiện sự cố (hoặc nhận phản ánh từ khách), nhân viên quản lý giặt là phải trực tiếp gặp khách trong vòng 20 phút, lắng nghe đầy đủ, lập biên bản sự việc và chụp ảnh tình trạng hư hại chi tiết của sản phẩm.
• Bước 2 - Điều tra nguyên nhân kỹ thuật: Đối chiếu lại camera an ninh khu vực giặt, kiểm tra nhật ký máy giặt, mác hướng dẫn giặt (care tag) trên trang phục và phiếu tiếp nhận ban đầu để xác định lỗi thuộc về quy trình giặt hay do chất lượng sợi vải lão hóa tự nhiên.
• Bước 3 - Nỗ lực khắc phục chuyên môn: Nếu đồ bị lem màu hoặc ố bẩn kỹ thuật, phòng giặt sử dụng các phương pháp hoàn nguyên chuyên dụng (color stripping / enzyme recovery) để đưa trang phục về trạng thái ban đầu dưới sự đồng thuận của khách.
• Bước 4 - Thỏa thuận bồi thường: Nếu sản phẩm bị rách nát, co rút vĩnh viễn hoặc thất lạc do lỗi vận hành của khách sạn, khách sạn sẽ tiến hành bồi thường theo điều khoản in sẵn trên phiếu giặt là (thường từ 5 đến 10 lần giá dịch vụ giặt của món đồ đó) hoặc bồi hoàn theo giá trị hóa đơn mua hàng có khấu hao sử dụng.

Giải pháp quản lý và tối ưu chi phí vận hành bộ phận giặt là khách sạn

Giải pháp quản lý và tối ưu chi phí vận hành bộ phận giặt là là việc tái cấu trúc mô hình đầu tư, kiểm soát định mức tiêu thụ năng lượng - hóa chất và ứng dụng số hóa quản lý tài sản nhằm giảm thiểu tỷ lệ thất thoát đồ vải xuống dưới mức 1% mỗi năm. Đây là bài toán cốt lõi quyết định biên lợi nhuận của khối Dịch vụ lưu trú.

Nên đầu tư hệ thống giặt là nội bộ (In-house) hay thuê ngoài (Outsourcing)?

Việc lựa chọn giữa hệ thống giặt là nội bộ (In-house Laundry) và thuê dịch vụ ngoài (Outsourcing Laundry) phụ thuộc chặt chẽ vào quy mô buồng phòng, quỹ đất vận hành, nguồn vốn đầu tư ban đầu (CAPEX) và định vị thương hiệu của khách sạn.

Ứng dụng phần mềm quản lý kho đồ vải và công nghệ chip RFID để giảm thất thoát

Ứng dụng công nghệ nhận dạng qua tần số vô tuyến RFID (Radio Frequency Identification) kết hợp phần mềm quản lý đồ vải là bước đột phá số hóa giúp khách sạn 5 sao giải quyết triệt để tình trạng thất thoát và kiểm kê thủ công sai lệch. Một con chip RFID siêu nhỏ, chịu được nhiệt độ lên đến 200°C và áp lực vắt cơ học, được may chìm cố định vào mép của từng chiếc khăn hay ga giường.

• Quét dữ liệu hàng loạt không tiếp xúc: Thay vì phải đếm từng chiếc ga dơ bằng tay gây mất thời gian và mất vệ sinh, nhân viên chỉ cần đẩy xe đồ bẩn đi qua cổng quét RFID Tunnel Scanner. Toàn bộ thông tin về số lượng, chủng loại của hàng trăm món đồ vải được ghi nhận vào hệ thống chỉ trong vòng 3 giây.
• Theo dõi chính xác vòng đời sản phẩm: Con chip ghi nhận lịch sử từng món đồ: ngày nhập kho, đã qua bao nhiêu chu kỳ giặt, định mức hao mòn và dự báo thời điểm cần thay mới trước khi vải bị sờn rách trước mắt khách hàng.
• Kiểm soát thất thoát tức thời: Hệ thống tự động cảnh báo khi đồ vải bị đưa ra khỏi các khu vực quy định (như cửa nhân viên, khu tập kết rác), ngăn chặn hiện tượng mất cắp hoặc để quên đồ vải tại các phòng chức năng khác.
• Quản lý định mức Par Level chuẩn xác: Định mức tồn kho (Par Level - số lượng đồ vải dự trữ cần thiết để vận hành trơn tru, thông thường là 3 Par: 1 Par trên giường, 1 Par trong kho sạch, 1 Par đang giặt) được cập nhật theo thời gian thực trên phần mềm, giúp người quản lý chủ động đặt hàng bổ sung kịp thời.

Câu hỏi thường gặp

Định mức sử dụng hóa chất giặt là trong khách sạn được tính như thế nào?

Định mức sử dụng hóa chất giặt là trong khách sạn được tính bằng số mililit (ml) hoặc gam (g) hóa chất trên mỗi kilôgam (kg) đồ vải khô cần xử lý. Thông thường đối với một mẻ giặt đồ vải cotton trắng tiêu chuẩn: kiềm kiềm hoạt tính tiêu hao khoảng 3 - 5ml/kg, xà phòng chính tiêu hao 5 - 8ml/kg, chất tẩy oxy tiêu hao 4 - 6ml/kg, chất trung hòa axit tiêu hao 1.5 - 2ml/kg và nước xả mềm vải tiêu hao khoảng 2 - 4ml/kg đồ giặt.

Khách sạn xử lý đền bù thế nào khi làm hỏng hoặc mất đồ của khách?

Khách sạn xử lý đền bù đồ của khách bị hỏng hoặc mất theo quy tắc minh bạch in trên phiếu giặt: nếu không có khai báo giá trị đặc biệt trước khi giặt, mức đền bù thông thường được giới hạn tối đa từ 5 đến 10 lần giá tiền dịch vụ giặt của chính món đồ đó; nếu khách hàng chứng minh được giá trị thực tế qua hóa đơn mua hàng hợp lệ, bộ phận Chăm sóc khách hàng sẽ phối hợp bảo hiểm khách sạn để bồi thường dựa trên giá gốc trừ đi phần trăm hao mòn khấu hao thực tế.

Thời gian hoàn thành dịch vụ giặt ủi cho khách thông thường là bao lâu?

Thời gian hoàn thành dịch vụ giặt ủi tiêu chuẩn cho khách lưu trú thường kéo dài từ 8 đến 12 tiếng (nhận đồ trước 9 giờ sáng và hoàn trả trước 18 - 20 giờ cùng ngày). Đối với dịch vụ giặt hỏa tốc (Express Service), thời gian hoàn thành được rút ngắn chỉ từ 2 đến 4 tiếng tính từ thời điểm nhận đồ, và khách sạn thường phụ thu thêm từ 50% đến 100% so với đơn giá thông thường.

Vòng đời trung bình của đồ vải khách sạn (khăn, ga trải giường) kéo dài bao nhiêu lần giặt?

Vòng đời trung bình của ga trải giường bằng vải pha cotton-polyester (T/C) chuẩn 5 sao kéo dài khoảng 200 đến 250 chu kỳ giặt, tương đương với 1.5 đến 2 năm sử dụng trong điều kiện vận hành đạt chuẩn; trong khi đó, khăn tắm chất liệu 100% cotton có độ bền thấp hơn do chịu ma sát và lực vắt lớn, vòng đời trung bình đạt từ 120 đến 150 chu kỳ giặt trước khi xuất hiện hiện tượng thô xơ, xơ viền hoặc ngả màu và buộc phải đưa vào diện thanh lý.